拉卡拉POS機(jī)Q4華智融6220(電簽POS機(jī))激活后報錯,提示“連接失敗”(信號滿格),請問應(yīng)該需要怎么處理?
拉卡拉POS機(jī)官網(wǎng)在線客服回復(fù):

問題分析:拉卡拉電簽POS機(jī)出現(xiàn)此類報錯的原因是,POS機(jī)終端ESIM卡網(wǎng)絡(luò)連接超時。
推薦處理:因電簽機(jī)使用ESIM卡,連接失敗嘗試更換使用環(huán)境再試,如更換后依舊不能連網(wǎng),返廠處理,如同一區(qū)域大批量終端“連接失敗”反饋區(qū)域郵箱或在線客服使用地及不能連網(wǎng)終端數(shù)量。