拉卡拉POS機(jī)Q4天喻TP20（電簽）交易過后電子簽名，屏幕上不能簽字，請問需要怎么處理？

拉卡拉POS機(jī)官方客服回復(fù)：

拉卡拉POS機(jī)Q4天喻TP20交易過后電子簽名

問題分析：拉卡拉電簽POS機(jī)觸屏校準(zhǔn)失敗或觸屏損壞。

推薦處理：無觸屏校準(zhǔn)入口，走換機(jī)步驟（CPS-自助問答，搜“換機(jī)”）。