拉卡拉POS機Q4華智融7220(大POS)簽到“下載工作密鑰失敗”頂部有上鎖標(biāo)志,請問應(yīng)該需要怎么處理?
拉卡拉POS機官網(wǎng)在線客服回復(fù):

問題分析:出現(xiàn)此類故障多為非專業(yè)人士暴力拆卸,或者是POS機收到了暴力沖擊、摔打等情形,導(dǎo)致的POS機內(nèi)部密鑰丟失。
建議處理措施:此類問題拉卡拉POS機官方客服不能解決,需要聯(lián)系申請POS機的上一級代理商,提交返廠步驟,并郵寄到所在廠家重裝密鑰即可解決。