POS機(jī)是現(xiàn)在商家們使用最多的一種收銀工具,但是在使用過程中,有時(shí)會(huì)遇到輸入數(shù)字無效的問題,這讓商家們感到十分困擾。為了幫助大家解決這個(gè)問題,我們綜上所述了多種解決方式,以便于大家在使用POS機(jī)時(shí)更加順利。
1、檢查數(shù)字鍵是否工作正常
在使用POS機(jī)時(shí),有時(shí)不能輸入數(shù)字是因?yàn)閿?shù)字鍵本身出現(xiàn)了問題,可能是壞了,也可能只是松動(dòng)了。解決這個(gè)問題的方式很簡單,只需要檢查數(shù)字鍵是否正常工作即可。可以先試著按下其他鍵看看是否有反應(yīng),假如其他鍵正常,則很可能是數(shù)字鍵出了問題。
假如只是數(shù)字鍵有些松動(dòng),可以使用小工具,如螺絲刀或鉗子之類的東西,將松動(dòng)的數(shù)字鍵重新插入即可。假如數(shù)字鍵損壞,則需要更換數(shù)字鍵盤。換新數(shù)字鍵盤的方式可以參照POS機(jī)的用戶手冊(cè)。
2、檢查POS機(jī)是否連接正常
假如數(shù)字鍵工作正常,但仍不能輸入數(shù)字,這可能是因?yàn)镻OS機(jī)與外部設(shè)備連接存在問題。所以,需要檢查POS機(jī)和外設(shè)的連接是否正常。
假如使用的是USB接口,可以將POS機(jī)插入另一個(gè)USB口,假如可以輸入數(shù)字,則說明原來的USB口有問題。假如還是不行,可以嘗試更換數(shù)據(jù)線,或者檢查數(shù)據(jù)線是否插入正確。

假如使用的是串口接口,可以檢查接口是否正常連接(可能需要重新插拔一遍),或者更換串口線纜。
3、POS機(jī)是否出現(xiàn)故障
假如以上兩種方式都不能解決不能輸入數(shù)字的問題,那么就有可能是POS機(jī)出現(xiàn)故障。這時(shí),最好的方式是將POS機(jī)送修或者更換。在送修或更換之前,可以嘗試檢查一下POS機(jī)的內(nèi)部是否有灰塵或雜物,假如有,可以清理一下,有時(shí)候灰塵或雜物會(huì)導(dǎo)致POS機(jī)出現(xiàn)故障。
4、軟件設(shè)置問題
假如以上三種方式仍然不能解決問題,那么就有可能是軟件設(shè)置問題。在進(jìn)行軟件設(shè)置時(shí),需要根據(jù)用戶手冊(cè)上的指引進(jìn)行設(shè)置。假如設(shè)置不正確,那么就會(huì)導(dǎo)致不能輸入數(shù)字。在這種問題下,可以參照POS機(jī)的用戶手冊(cè),對(duì)軟件進(jìn)行重新設(shè)置。
總的來說,假如POS機(jī)不能輸入數(shù)字,大家不必過于焦慮,多嘗試幾個(gè)方式,相信問題總會(huì)得到解決。
不能在POS機(jī)輸入數(shù)字,可能是數(shù)字鍵出現(xiàn)了問題,可以檢查數(shù)字鍵是否正常工作,或者將松動(dòng)的數(shù)字鍵重新插入;也可能是POS機(jī)與外部設(shè)備連接存在問題,可以檢查接口連接是否正常,更換數(shù)據(jù)線或串口線;此外,POS機(jī)可能也會(huì)出現(xiàn)故障,此時(shí)可以將其送修或更換。最后,假如不能解決問題,可以重新對(duì)軟件進(jìn)行設(shè)置。