1、聯(lián)系客服
當(dāng)您發(fā)現(xiàn)吉林盛付通POS機(jī)出現(xiàn)故障時(shí),首先需要聯(lián)系客服尋求幫助。客服會向您詢問POS機(jī)的故障狀況,如不能開機(jī)、屏幕顯示異常等。客服會根據(jù)故障問題給您提供相應(yīng)的解決方式,假如需要重新申請,客服會告知您詳細(xì)步驟以及需要準(zhǔn)備的材料。
在聯(lián)系客服前,您需要準(zhǔn)備好POS機(jī)的型號以及您的商戶信息、證件信息等必要的信息。
假如您對客服提供的解決方案不滿意,您可以要求升級服務(wù)處理,一些嚴(yán)重問題下,您也有權(quán)利申請更換一臺新的POS機(jī)。
2、填寫重新申請申請表
重新申請需要填寫吉林盛付通POS機(jī)重新申請申請表。在填寫申請表的過程中,您需要填寫詳細(xì)的商戶信息、POS機(jī)型號以及證件信息等。同時(shí),您需要在申請表中詳細(xì)說明您的POS機(jī)故障問題,并且向客服提供相應(yīng)的處理證明材料,例如報(bào)廢證明、檢測報(bào)告等。
填寫申請表需要格外注意,因?yàn)樘铄e(cuò)或漏填信息會導(dǎo)致重新申請步驟受阻。申請表上的信息需要與您提供的證件信息一致,否則不能通過審核。

3、提交申請材料
在您填好申請表并準(zhǔn)備就緒后,需要向客服提交申請材料。申請材料包括吉林盛付通POS機(jī)重新申請申請表、商戶證件、POS機(jī)報(bào)廢或檢測報(bào)告等證明材料。
提交申請材料后,您需要等待客服審核確定,假如審核成功,客服會在工作日向您發(fā)送新POS機(jī)或安排工作人員到您處安裝。
4、安裝新POS機(jī)
假如您的新POS機(jī)已經(jīng)送達(dá),或者工作人員到達(dá)您的商戶地點(diǎn)后,您需要提供合適的安裝位置以及供電環(huán)境。在安裝新POS機(jī)之前,您需要確認(rèn)貨幣類型、交易限額等信息是否與之前的POS機(jī)一致,否則需要向客服進(jìn)行申請修改。
安裝完成后,您需要進(jìn)行一些測試交易以確保POS機(jī)正常工作。測試交易完成后,您需要向客服提交安裝報(bào)告,并等待客服的審核確認(rèn)。
吉林盛付通POS機(jī)重新申請需要聯(lián)系客服、填寫申請表、提交申請材料以及安裝新POS機(jī)。在處理這個(gè)問題的過程中,需要特別留意填寫申請表和提交材料的細(xì)節(jié),確保信息的準(zhǔn)確性,同時(shí)積極與客服溝通把問題處理順利解決。