詳細(xì)問題是考拉征信從上游公司獲取接口，非法緩存公民的個人身份信息，出售給下游公司，造成大量公民身份信息泄露。身份zheng號碼及照片近億張，公司非法提供身份zheng背面照片查詢超過9800萬次，獲利3800萬元。
目前，江蘇淮安警方已介入調(diào)查。考拉征信及下游企業(yè)北京海格公司的法定代表人、董事長、銷售及技術(shù)人員等20余人已被抓獲。
這一消息直接導(dǎo)致拉卡拉POS機(jī)股價(jià)跌停。報(bào)告發(fā)布當(dāng)日，拉卡拉POS機(jī)午后跌停，收于每股49.29元，市值蒸發(fā)約20億。申請拉卡拉POS機(jī)安全嗎？同日晚間，拉卡拉收到深交所的關(guān)注函。
深交所要求拉卡拉應(yīng)訴的5大問題中，除了考拉征信涉及違法財(cái)產(chǎn)外，還涉及拉卡拉一家分公司及相關(guān)平臺;拉卡拉河南分公司欠商家80億多結(jié)算款；與公司相關(guān)的易分期平臺放出暴收；拉卡拉非法銷售POS機(jī)。
拉卡拉POS機(jī)11月21日上午在深交所發(fā)布澄清公告：
一、我管不了考拉
拉卡拉表示，他不能控制和實(shí)際控制考拉征信。申請 POS 機(jī)安全嗎？公司持有考拉昆侖信貸有限公司（以下簡稱“考拉昆侖”）32.4%的股權(quán)，不能控制或?qū)嶋H控制考拉昆侖，也不能完全控制或?qū)嶋H控制考拉昆侖。 -考拉昆侖的全資子公司。從淘寶申請點(diǎn)歌機(jī)安全嗎？公司與考拉信用有業(yè)務(wù)往來，但不存在非法利用個人信息開展經(jīng)營活動的問題。
二、關(guān)于“公司河南分公司欠商家80億多結(jié)算”：與本人無關(guān)
拉卡拉POS機(jī)回應(yīng)稱，公司不欠商家任何結(jié)算款項(xiàng)。從淘寶申請拉卡拉POS機(jī)安全嗎？公司原合作伙伴上海文科電子商務(wù)有限公司通過其運(yùn)營的“支付寶”平臺為商戶提供流量引流服務(wù)。拉卡拉自2016年1月起為入駐“支付寶”平臺的商戶提供收單服務(wù)。據(jù)報(bào)道，該商戶聲稱的欠款實(shí)際上是盈客向商戶承諾的營銷獎勵和紅包，并沒有任何內(nèi)容。與公司有關(guān)，與盈科的合作已于 2017 年 11 月終止。
三、關(guān)于“易分期平臺暴力催收”：沒這回事，別跟我扯上關(guān)系
拉卡拉回應(yīng)稱，易分期貸款業(yè)務(wù)是考拉科技發(fā)展有限公司旗下一家公司的產(chǎn)品拉卡拉POS機(jī)安全嗎，公司和公司是兩家獨(dú)立的公司。嚴(yán)格的管理制度和合規(guī)執(zhí)行，保護(hù)用戶隱私，不存在暴力收款行為拉卡拉POS機(jī)安全嗎，易分期業(yè)務(wù)不存在斬首、陰陽合同。
4.關(guān)于“非法銷售POS機(jī)”：發(fā)生了我也沒做過
拉卡拉回應(yīng)稱，自2016年10月以來，該公司從未在網(wǎng)上銷售過POS機(jī)，也沒有授權(quán)或以任何形式允許外包服務(wù)機(jī)構(gòu)在網(wǎng)上銷售POS機(jī)。從淘寶申請拉卡拉POS機(jī)安全嗎？公司還發(fā)現(xiàn)，一些不法分子以公司名義進(jìn)行虛假宣傳，在網(wǎng)上招攬生意，開展與公司無關(guān)的業(yè)務(wù)，違反法律法規(guī)。
對此，公司定期向外包服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)函，表示不允許受理終端網(wǎng)上銷售、市場行為約束函等；組織各外包服務(wù)機(jī)構(gòu)簽訂承諾書，承諾不違法宣傳；監(jiān)督、登記違法銷售登記臺賬，以確鑿證據(jù)處罰涉案代理人；向淘寶、天貓、京東等大型電商平臺以及今日頭條、58同城、趕集等廣告平臺提交律師函，要求他們關(guān)閉淘寶買拉的非法宣傳鏈接安全嗎？
此外，公司歡迎并誠邀各界人士積極舉報(bào)和提供公司POS機(jī)疑似網(wǎng)絡(luò)銷售問題。
有必要理清拉卡拉POS機(jī)與考拉信用之間的關(guān)系。總體而言，拉卡拉是聯(lián)想控股的成員公司，同樣是考拉信用唯一母公司的第一大股東。
