POS機(jī)沒打印小票算交易成功嗎?
不算。
假如不是因為POS機(jī)本身沒電,缺紙等原因,能算交易成功!
POS機(jī)刷卡——數(shù)據(jù)到銀聯(lián)中心——發(fā)卡行——返回銀聯(lián)中心——返回POS機(jī)出票。
這是一個完整的步驟 。假如中間任何一個環(huán)節(jié)的通訊數(shù)據(jù)出錯交易就是不成功的 POS也會不出票。刷卡過程只是觸發(fā)了銀行的短信系統(tǒng)但是沒有進(jìn)入清算系統(tǒng)就已經(jīng)返回沖正了,是因為數(shù)據(jù)已經(jīng)走到了發(fā)卡行,發(fā)卡行記錄了這筆消費,但是數(shù)據(jù)沒返回到POS實際扣款是不成功的。這筆賬單銀行在做結(jié)算前是掛賬的,但是一般24小時或者48小時,銀行對賬的時候會發(fā)現(xiàn)這筆消費是不成功的會自動沖正,所以過幾天在查會發(fā)現(xiàn)是扣款不成功的。但是消費者一般在這種問題都不會理解這個事情,當(dāng)然我不做這一行我也不會理解,不過假如出現(xiàn)類似的問題99%扣款都是不成功的。所以一般商戶會要求顧客再刷一次或者交現(xiàn)金。
POS機(jī)不能打印小票的解決方式
1、收銀POSPOS機(jī)和計算機(jī)數(shù)據(jù)鏈接線是否正確鏈接
收銀POSPOS機(jī)有一條數(shù)據(jù)線與計算機(jī)鏈接,檢查數(shù)據(jù)線是否損壞或更改
2、收銀POSPOS機(jī)驅(qū)動正常
打印機(jī)驅(qū)動器需要重新安裝才能解決。一般問題下,可以聯(lián)系售后人員遠(yuǎn)程操作安裝。
3、收銀POS機(jī)卡紙
打開收銀POS檢查機(jī)蓋上是否有卷紙卡主。假如有卡紙,取出并重新放置
4、收銀POSPOS機(jī)無進(jìn)水或短路

檢查收銀POSPOS機(jī)外觀是否有水印,詢問燒焦的味道,假如只聯(lián)系售后人員更換或送修理
5、收銀POS機(jī)電未接通
檢查收銀POS假如不檢查電源是否接通電源,POS機(jī)的工作指示燈是否亮著。將其他類型相同POS更換機(jī)電源取決于工作燈是否正常。假如不能正常工作,聯(lián)系售后上門檢查是否收銀員。POS機(jī)損壞。
POS怎么更換POS機(jī)的紙張?
1.拿出新的POS機(jī)紙卷。
2.由于POS機(jī)紙是熱敏紙,正確的一面可以用手指刮出打印痕跡,另一面不能刮出任務(wù)打印痕跡。
3.在POS機(jī)頭兩側(cè)都有小凹面。
4.把兩個手指放在兩邊的凹面上,向上向右拉蓋子。注意不要用力過大。
5.打開蓋子后,可以拿走里面的紙。
6.然后,新的POS機(jī)紙卷放入POSPOS機(jī)。這里需要注意的是,正確的一面應(yīng)該向上放置,面對POS撕紙鐵片(圈的部分)。
7.最后蓋上蓋子,用力撕掉多余的部分。
8.如仍不確定,可登錄POSPOS機(jī),重打流水可以知道是否正確放置POS機(jī)紙,假如反了,就是白紙。