調(diào)單，假如你從事POS機(jī)行業(yè)，相信你一聽到調(diào)單都會頭皮發(fā)麻。假如你對調(diào)單沒什么概念，小盛先簡單科普一下，調(diào)單是指因持卡人或發(fā)卡機(jī)構(gòu)對已經(jīng)被清算的交易有疑問，在規(guī)定時間內(nèi)由發(fā)卡機(jī)構(gòu)向POS機(jī)收單機(jī)構(gòu)提出邀約交易單據(jù)的過程，說白了就是一種對爭議交易的處理。
那造成掉單的原因有哪些呢？
第一種原因，持卡人調(diào)單，調(diào)單一般由持卡人對已被清算的交易存在疑問，要求銀行確認(rèn)查詢，一般先進(jìn)行商戶名稱，商戶地址，經(jīng)營范圍的信息查詢，假如仍有異議，要求調(diào)取交易憑證的過程，調(diào)取憑證后持卡人有異議可以進(jìn)行拒付，拒付成功，發(fā)卡行會進(jìn)行退單，并將資金返還給持卡人，這就是我們的持卡人調(diào)單。
第二種問題，發(fā)卡行和發(fā)卡機(jī)構(gòu)調(diào)單，發(fā)卡行和發(fā)卡機(jī)構(gòu)因司法需要或?qū)ι虘艚灰椎恼鎸?shí)性存在疑問時，也會直接進(jìn)行調(diào)單和退代。
你遇到過有疑問的信用交易嗎？遇到過被調(diào)單的問題嗎？
調(diào)單也分為普通調(diào)單和惡意調(diào)單，假如你遇到的是普通調(diào)單一般比較好處理，普通調(diào)單是持卡人可能有意無意撥打過開戶行電話查詢某筆消費(fèi)記錄，發(fā)卡行處于謹(jǐn)慎一般會給POS機(jī)收單機(jī)構(gòu)發(fā)出調(diào)單通知，讓其配合進(jìn)行信息查詢，只要POS收單機(jī)構(gòu)配合發(fā)卡行給出持卡人刷卡消費(fèi)的各種證據(jù)，或者聯(lián)系刷卡人讓他配合證明此筆款項確實(shí)是持卡人自己消費(fèi)的，不是被盜刷，發(fā)卡行就會對此比調(diào)單進(jìn)行解封。
假如你遇到的是惡意調(diào)單，發(fā)卡行凍結(jié)資金之后，你想要解凍可就難了，一般惡意調(diào)單的人在刷卡的時候就有預(yù)備，他們喜歡找商戶受理不規(guī)范的商家，且信用一般不設(shè)密碼，刷卡之后寥寥簽字。因?yàn)榫退汩_戶行聯(lián)系商家進(jìn)線信息查詢，商家也提供不了什么有用的實(shí)質(zhì)性證據(jù)，到最后只有收款人自己承擔(dān)損失。
怎樣避免調(diào)單？收單機(jī)構(gòu)或者商戶需要嚴(yán)格規(guī)范收款過程，盡量長時間保存刷卡人的刷卡小票、消費(fèi)憑證等。收銀處設(shè)置監(jiān)控保留視頻，持卡人刷卡之后要求本人在小票上簽字，持卡人簽名一筆劃之風(fēng)險最大。保存持卡人在POS機(jī)上消費(fèi)的簽購單，這是遇到調(diào)單提交的最重要的資料。
銀行可以申請POS機(jī)的業(yè)務(wù)，一般是為了方便商家進(jìn)行刷卡支付，商家需要在銀行開通商戶賬戶，并申請申請POS機(jī)服務(wù)，銀行會對商家進(jìn)行審核，包括商家的經(jīng)營資質(zhì)、信用記錄等問題，一旦審核通過，銀行會為商家提供POS機(jī)，并安裝在店鋪內(nèi)，方便顧客刷卡支付。 POS機(jī)只在哪買 POS機(jī)一般可以在銀行、第三方支付機(jī)構(gòu)或POS機(jī)廠家處申請，在銀行申請POS機(jī)，一般需要先開通商戶賬戶，然后申請申請POS機(jī)服務(wù)，第三方支付機(jī)構(gòu)也提供POS機(jī)的銷售和租賃服務(wù)，商家可以直接聯(lián)系這些機(jī)構(gòu)申請或租用POS機(jī)，POS機(jī)廠家同樣是POS機(jī)的銷售渠道之一、商家可以...
申請POS機(jī)需要什么證件 7、照片：門牌全貌、店內(nèi)全貌、商品陳列展示。 POS機(jī)申請工作人員將收集到的商戶資料整理好提交到公司，公司將資料提交到銀聯(lián)審批，一般5-7個工作日有結(jié)果，最后，審核通過后銀行就會安排相關(guān)的業(yè)務(wù)人員上門安裝，一般安裝調(diào)試成功后，業(yè)務(wù)人員會講解相關(guān)的使用方式和注意事項，這樣POS機(jī)就申請安裝成功了。 《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》 第二條本辦法所稱非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)，是指非金融機(jī)構(gòu)在收付款人之間作為中介機(jī)構(gòu)提供下列部分或全部貨幣資金轉(zhuǎn)移服務(wù)： （四）中國人民銀行確定的其他支付服務(wù)。 本辦法...
1. 移動POS機(jī)售后服務(wù)的必要性 移動POS機(jī)作為一種高科技的支付工具，給商家?guī)砹她嫶蟮谋憷５牵S著使用時間的增長，移動POS機(jī)也可能會出現(xiàn)一些故障或問題。這時候，及時進(jìn)行售后維護(hù)就顯得尤為重要。 2. 移動POS機(jī)售后服務(wù)的詳細(xì)內(nèi)容 移動POS機(jī)售后服務(wù)主要包括以下幾個方面： 硬件故障維修：假如移動POS機(jī)出現(xiàn)硬件故障，例如屏幕破損、鍵盤失靈等，可以聯(lián)系廠家或者相關(guān)維修人員進(jìn)行維修。 軟件升級更新：由于科技更新?lián)Q代非常迅速，移動POS機(jī)也需要不斷升級更新軟件，以滿足用戶...
