一、POS機(jī)買賣或是每日簽到提醒“A0密匙校檢錯(cuò)”解決方案:
1、請(qǐng)?jiān)俅螖?shù)次每日簽到。
2、每日簽到時(shí)還回到A0,請(qǐng)紀(jì)錄,密匙已遺失。POS機(jī)顯示信息“打印機(jī)卡紙”
常見(jiàn)故障分析:
1)復(fù)印紙沒(méi)有裝上2)復(fù)印機(jī)芯常見(jiàn)故障3)復(fù)印機(jī)內(nèi)有臟物4)復(fù)印機(jī)芯軸臟5)POS主板接口不太好6)打印機(jī)噴頭的針往返收攏受阻
提議解決方式:
1)重新安裝復(fù)印紙(小圓孔朝左,孔眼朝右,背面添加)2)拆換復(fù)印機(jī)芯3)清除型號(hào)臟物4)在復(fù)印機(jī)芯棒上天賦加點(diǎn)潤(rùn)滑脂5)主板接口需開(kāi)展檢修6)在打印機(jī)噴頭的部位天賦加點(diǎn)潤(rùn)滑脂
二、此卡在ATM可以一切正常應(yīng)用,在POS機(jī)里顯示信息“失效銀行賬號(hào)”常見(jiàn)故障分析:此卡的卡與帶磁物塊觸碰,是磁條帶磁變?nèi)酰贏TM機(jī)里應(yīng)用,是這種靜態(tài)數(shù)據(jù)載入卡的信息內(nèi)容,而在POS機(jī)里是動(dòng)態(tài)性的載入方式,因而,ATM讀卡工作能力比移動(dòng)POS機(jī)強(qiáng)。提議解決方式:聯(lián)絡(luò)發(fā)卡方

三、POS機(jī)復(fù)印出的小票單移位常見(jiàn)故障分析:
復(fù)印機(jī)芯臟或復(fù)印機(jī)芯壞提議解決方式:
1)清理、檢修看表芯內(nèi)是否是有臟東西,搖晃時(shí)是否是吱吱響響,消除臟東西。2)將機(jī)用戶送到子公司檢修
四、56X0存有每一次拔號(hào)幾回可以取得成功或始終顯示信息請(qǐng)求超時(shí),而P80找不到著個(gè)問(wèn)題 常見(jiàn)故障分析:
1)POS機(jī)有線電視線接通道有誤 2)POS通信基本參數(shù)不正確 3)電話線問(wèn)題 4)POS機(jī)連接的線路太多 5)POS機(jī)故障
建議的方式:1)將電話線連接到POS機(jī)所需的相應(yīng)接口2)進(jìn)行正確的設(shè)置3)檢查電話線。檢查時(shí)請(qǐng)注意:這并不意味著你可以打電話。Pos機(jī)隊(duì)的電話線比普通電話更嚴(yán)格。電信是最好的網(wǎng)絡(luò)提供商。解決時(shí)可以用替換法,即把設(shè)備轉(zhuǎn)到1個(gè)能一切正常買賣的路線上去清除是POS的難題或是路線不平穩(wěn)的難題。4)要是所接的分線過(guò)多,會(huì)導(dǎo)致路線被占有5)返回公司處理
五、MISS電腦鍵盤登錄或交易出現(xiàn)“Y5和密碼鍵盤通訊故障,Y8通訊鏈接異常等”解決方案:
1. 若交易方式中“Y5與密碼鍵盤通信不成功”最先請(qǐng)查驗(yàn)密碼鍵盤開(kāi)關(guān)電源是否是一切正常,隨后再查驗(yàn)收款機(jī)后邊的電腦連接線是否是依照恰當(dāng)?shù)姆绞浇由希轵?yàn)配置文件的密碼鍵盤串標(biāo)語(yǔ)是否是設(shè)定恰當(dāng),查驗(yàn)電子計(jì)算機(jī)串口系統(tǒng)配置,IRQ是否是矛盾。2. 假如交易過(guò)程中出現(xiàn)“Y8通信鏈路異常”、“Z1”等通信提示,請(qǐng)檢查門店局域網(wǎng)、服務(wù)器、路由器和銀聯(lián)主機(jī)地址是否可以正常通信,并使用PING命令。