近期有網友留言，反饋申請的拉卡拉POS機不能開機，插上充電線后一直顯示“電量，正在充電”，充了很長時間還是這個狀態，不知怎們回事，咨詢怎么聯系POS機客服處理。
POS機不能開機要看詳細問題，一般是電量耗盡沒有電，或者是POS機蓄電功能壞了。可以插上原配置的充電線，15分鐘后假如可以正常開機，證明POS機零部件沒問問題，就再充4個小時以上即可正常使用。假如一直顯示“電量，正在充電”，則證明POS機蓄電功能被損壞，就需要返廠維修。POS機制造商不同，返廠維修的步驟也不一樣，下面以新大陸POS機為例介紹。
一、注冊POS機維修賬號
新大陸POS機有自己的售后服務網，通過該報修平臺報修處理，可自主查詢維修狀態，確保維修時效。登錄網站點擊“報修注冊”，先注冊賬戶密碼。
二、填報POS機POS機申請
使用注冊的賬號密碼登錄報修平臺，按照如下提示操作：
（一）我要報修
（1）點擊“產品報修”。
（2）可以根據需要報修的產品序列號，點擊查詢，將帶*號的信息填進進去，不帶*號的選填，然后點擊“報修”。
（3）可以撤銷未受理的報修單。
（4）每個注冊商戶，不論報修多少臺POS機，返回的地址只能一個地方。
（二）開箱不良換機：
（1）點擊“產品更換”
（2）可以根據需要報修的產品序列號，點擊查詢，將帶*號的信息填進進去，不帶*號的選填，然后點擊“換機”；
（3）客服受理后可點擊“發貨”，查看發貨地址，并填寫快遞單號。
（4）可以撤銷未受理的換機單。
三、郵寄POS機
提交報修申請后系統會自動受理，審核通過后按照最近的維修點地址，郵寄需要維修的POS機。建議在郵寄時，將存在的問題寫在一張白紙上與POS機一并郵寄，方便維修人員盡快診斷問題的根源。新大陸處理時效為10個工作日，維修完畢后會按照提交申請時留下的地址回寄。
1、選擇POS機與確定交易金額 首先選擇一臺符合自己需求的POS機，例如需要支付的金額和該POS機是否支持所用銀行的卡等。在選擇好POS機后，根據購物商品的價格以及商家的實際收款問題，確認需要支付的金額。 接下來，將POS機交給商家進行支付，并按照指示選擇刷卡并輸入銀行密碼。當輸入密碼無誤后，POS機就會自動開始預授權過程，這個過程會將您需支付的金額扣除。 在預授權過程中，請確保POS機屏幕上顯示的信息準確無誤，并在確認完成后核對憑條信息，以便后續的資金核對。 2、銀行的信用授權與詳細支付交易 POS機的刷卡操作成功后，PO...
湖北申請拉卡拉POS機申請指南：POS機該怎么使用？ 1、POS機申請步驟 在湖北地區，申請拉卡拉POS機的步驟較為簡單，詳細步驟如下： 1.前往拉卡拉官網或直接撥打拉卡拉客服電話進行咨詢及申請。 2.填寫相關資料，包括商戶類型、經營類目、結算方式等，并提交審核材料。 3.審核通過后，拉卡拉工作人員將聯系商戶簽訂協議及安裝POS機。安裝完成后，商戶即可開始使用POS機進行交易。 2、 POS機使用步驟 POS機的使用步驟如下： 1.商戶收到POS機后，需要先進行開通及設置。設置包括商戶基本信息、交易手續費等。 2.進行交易前，商戶需要將POS...
1、了解海科融通POS機的使用場景 海科融通POS機主要應用在日照地區的各類零售、餐飲、服務性行業等，是日照地區的很多商戶信賴的支付方式之一、因此，假如您在日照地區經營著上述行業，那么您可以選擇申請海科融通POS機。 此外，海科融通POS機還支持微信支付、支付寶支付以及銀行刷卡等多種支付方式，可以大大提升您的收款效率和方便性。 2、申請海科融通POS機需要哪些條件？ 申請海科融通POS機需要滿足以下條件： 1、有合法的營業執照 2、可以提供商戶身份zheng明 3、有穩定的工商銀行或農業銀行結算賬號 4、有良好的信用記錄和商業信...
