近期有網(wǎng)友留言，使用拉卡拉電簽POS機刷卡交易收款失敗，報錯提示“97終端號未登記”，咨詢怎么處理。導(dǎo)致此類故障的原因有很多，結(jié)果就是綁定POS機的商戶已經(jīng)無效，不能再使用。下面給大家詳細(xì)分析，并給出解決方案。
一、故障原因分析
1.未使用超過180天商戶被關(guān)閉
根據(jù)銀聯(lián)監(jiān)管規(guī)定，POS機終端連續(xù)超過180天未使用，會被認(rèn)定為無效商戶，第三方支付公司應(yīng)將終端設(shè)備與注冊的商戶分離，并注銷終端設(shè)備。也就是要將卡友們安裝POS機時注冊的商戶關(guān)閉，并將申請的POS機予以注銷。
2.POS機進(jìn)入禁止使用地區(qū)
為打擊跨境反洗錢、賭博等違法犯罪行為，國家監(jiān)管部門禁止邊境地區(qū)使用POS機，例如云南、新疆、等地區(qū)。首先是禁止上述地區(qū)新增商戶并關(guān)停原存量商戶，其次是只要準(zhǔn)備好POS機進(jìn)入這些區(qū)域均會被定位監(jiān)控并做關(guān)閉商戶處理，導(dǎo)致POS機不能正常使用。
3.涉嫌違規(guī)交易被關(guān)閉商戶
POS機刷卡交易早已被納入金融管理范疇，卡友們的每一筆交易均會被列入風(fēng)控篩查范疇，如觸碰到國家法律法規(guī)底線的交易，將會被凍結(jié)資金或者是關(guān)停商戶。
這樣一講，可能有卡友很擔(dān)心個人POS機會不會有風(fēng)險，或者是使用POS機刷自己的信用會不會有什么危害。小編在之前的文章中早就說明過，只要是正常使用，而不是做違法犯罪的行為，就沒有任何問題，可以放心使用。
二、處理措施
出現(xiàn)上述POS機刷卡報錯情形該怎么處理呢？故障原因分析第1、3點涉及違反監(jiān)管規(guī)定，被關(guān)閉的商戶不能恢復(fù)正常。如還需要使用拉卡拉電簽POS機，就只能更換身份zheng申請新機；或者是申請拉卡拉傳統(tǒng)大POS機，功能與電簽機一樣，只是多了個出小票功能而已。第2點情形，如屬于誤入或者只是準(zhǔn)備好進(jìn)入并沒有交易的，可提供商戶注冊地定位與POS機合照，向POS機總部提交申請重開使用。
歡迎卡友們在使用POS機過程中遇到任何問題，均可在本站留言，我們將請拉卡拉官方專業(yè)技術(shù)人員為您解答疑惑，或者您也可直接點擊屏幕上方“在線客服”，向拉卡拉官方客服免費咨詢。
