為深入了解支付在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的成效拉卡拉支付，我們以國內(nèi)知名第三方支付公司拉卡拉支付（以下簡稱“拉卡拉”）為例，探討支付在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用。第三方支付機(jī)構(gòu)在賦能B端企業(yè)智能運(yùn)營方面的作用考慮。 據(jù)了解，拉卡拉是一家成立于2005年的第三方支付公司，深耕行業(yè)15年，專注于為中小微商戶提供支付收單服務(wù)和增值業(yè)務(wù)服務(wù)。截至2019年底，拉卡拉支付已覆蓋超過2200萬商戶，商戶規(guī)模和交易規(guī)模均位居行業(yè)前列。
2019年下半年以來，拉卡拉加大力度推進(jìn)4.0戰(zhàn)略落地，深耕商戶業(yè)務(wù)，積極調(diào)整優(yōu)化商戶和收入結(jié)構(gòu)，從支付入手，與“四大”合作支付、金融、電商、信息”科技業(yè)務(wù)板塊持續(xù)提供線上線下全方位服務(wù)，積極助力廣大中小微企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
在產(chǎn)品升級(jí)方面，拉卡拉于去年10月迅速推出“云店”、“慧館店”等多款云戰(zhàn)略產(chǎn)品，直擊中小企業(yè)運(yùn)營中的各種痛點(diǎn)，助力商戶實(shí)現(xiàn)支付終端智能化升級(jí)，同時(shí)集成支付解決方案、ERP、會(huì)員管理等眾多系統(tǒng)，讓商戶運(yùn)營更加智能便捷。同時(shí)，拉卡拉圍繞商戶經(jīng)營推出“電簽POS”、“手機(jī)POS”、“千掌通”等產(chǎn)品和服務(wù)，完善商戶服務(wù)矩陣，進(jìn)一步增強(qiáng)用戶粘性。
硬件上的不斷創(chuàng)新，也為拉卡拉的企業(yè)服務(wù)打開了廣闊的市場空間。目前，拉卡拉基于多年研發(fā)積累的成熟支付業(yè)務(wù)體系、大數(shù)據(jù)和人工智能模塊，以技術(shù)驅(qū)動(dòng)和產(chǎn)品驅(qū)動(dòng)，提供支付、運(yùn)營、管理、資金、供應(yīng)鏈等全鏈條服務(wù)。創(chuàng)新是它的翅膀。滿足商家多元化的業(yè)務(wù)需求。同時(shí)，拉卡拉積極與金融機(jī)構(gòu)合作，開展云收單業(yè)務(wù)和專業(yè)服務(wù)，向中小銀行和持牌機(jī)構(gòu)輸出包括銀行收單、條碼支付、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控等在內(nèi)的支付受理整體解決方案。
傳統(tǒng)企業(yè)的轉(zhuǎn)型從來不是一蹴而就的，而是需要借助各種創(chuàng)新技術(shù)來增強(qiáng)企業(yè)的“內(nèi)功”，從而帶動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)良性健康發(fā)展。 在此過程中，以拉卡拉支付為代表的第三方支付機(jī)構(gòu)成為傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不可或缺的力量，并展示了生動(dòng)的實(shí)踐案例。 可以預(yù)見，真正實(shí)現(xiàn)技術(shù)和服務(wù)創(chuàng)新的支付機(jī)構(gòu)將迎來新一輪發(fā)展機(jī)遇，在帶動(dòng)自身業(yè)務(wù)新增長的同時(shí)，將進(jìn)一步推動(dòng)實(shí)體經(jīng)ji發(fā)展。
