POS機被騙交了399能要回來嗎

假如遇到那些不靠譜代理商或者從業(yè)人員的POS機保證金騙局要怎么樣維護權益,我們接下來說:

1、首先我們要清楚,POS機分為保證金版跟非押版(C端類);

一般保證金版的POS機支付機構的營銷活動都會要求用戶在規(guī)定的時間內交易滿一定的金額才返還的(不同品牌有差異),而非押版的POS機支付機構則通過考核代理商來回收硬件成本(目前市場上大多數的都是保證金版的POS機)。

一般電簽POS機的保證金在100元左右,規(guī)定時間內要求交易滿10—15萬才返還的(不同品牌有差異),一般傳統(tǒng)大POS機的保證金在299元左右規(guī)定時間內交易滿60—88萬才返還的(那些玩套路的POS機保證金標準都會高于市場標準)。

3、不靠譜的代理商人員或從業(yè)人員會故意或有意隱瞞首筆保證金以及虛構返還條件,一般終端保證金還比較高(高于市場正常標準),套路用戶激活之后才告知是保證金費用或美其名為開通套餐費用或繼續(xù)編造其他理由隱瞞保證金費用。

4、還有電銷、短信、郵件等違規(guī)拓展方式(套路高發(fā)區(qū)域,普通用戶真的很難辨別),電銷人員冒充支付機構總部、客服人員(忽悠用戶升級或更換設備),郵寄的POS機收取POS機激活保證金(POS機激活后久拖不退)或者有意隱瞞首筆保證金以及虛構返還條件。

針對電話、短信等違規(guī)方式各支付機構發(fā)布的聲明

5、大多數代理商還是靠譜的,本本分分的推廣設備終端混口飯吃而已,所以申請的時候一定要找正規(guī)靠譜的(比如看資質、看授權證明、看行業(yè)協會備案等等)。

假如在申請POS機過程中因為保證金問題被套路或受到欺騙了,可以用投訴的方式進行,都有相應的工作人員給處理投訴,一般可以采取以下幾種投訴方式進行投訴:

1、撥打POS機對應品牌方的支付機構總部客服電話進行投訴,說明問題提供相應證明資料;

支付機構內部郵件投訴處理方式截圖

例如投訴的是保證金的問題,投訴會直接反饋到經辦POS機的業(yè)務員或代理商的上級機構(一級或機構服務商),總部會督促進行整改,若是代理商沒有及時處理會進行相應的處罰,假如超過處理時效未處理的話一般支付機構總部會直接代為賠付保證金返還用戶的,投訴基本都能得到妥善解決(持牌機構的直營品牌有效,外包品牌除外)。

2、黑貓投訴平臺(新浪旗下消費者投訴平臺)或聚投訴平臺進行投訴;

各持牌支付機構大多數都入駐了這兩個平臺進行投訴售后問題處理,說明問題提供相應證明材料投訴平臺經審核后,在這上面的投訴基本的都能得到妥善的解決(外部投訴支付機構都很重視,入駐品牌有效,未入駐品牌除外)。

3、行業(yè)主管部門投訴;以上兩種投訴方式大多數的問題都可以解決,假如還沒有解決,那就找銀聯、人行消保投訴(不是特殊問題一般不建議,一般用來投訴持牌支付機構);

一般涉及到銀聯、人行主管部門的投訴會要求持牌支付機構從機構服務商到一級代理以及下級代理的整條渠道鏈進行自查,未妥善處理會對支付機構進行罰款(這幾年的支付機構罰單多數是這樣開出來的)。

被POS機業(yè)務員騙了保證金怎么辦

很多業(yè)務員為了完成任務,或者為了增加自己的收入,都會用套路騙取商戶的保證金,一般以申請大額信用為名義和商戶交談,然后以此再推銷POS機,最后再騙商戶刷保證金,告訴商戶這個保證金是第二個工作日到賬,商戶信以為真,等待資金到賬,結果第二天沒有到賬,商戶傻眼了,就趕緊聯系業(yè)務員,發(fā)現自己已經被業(yè)務員拉黑了,聯系不上業(yè)務員,保證金要不回來。

辦POS機被套路了怎么辦(辦POS機被騙報警有用嗎)

處理這種問題很簡單,商戶只需要撥打支付公司的官方客服電話,說明自己被騙的問題,讓客服退你保證金。客服可以聯系上給你辦POS機的業(yè)務員所在的公司,投訴之后客服會通知該公司退還保證金,假如該公司不退保證金的話,那么支付公司就會從他分潤里直接扣除保證金,然后退給你,哪怕這個業(yè)務員不在這個公司做了,你的保證金同樣是能退回來的,畢竟是自己的業(yè)務員出去騙人。

這種問題保證金不容易追回,最好主動報警解決。

1、準備好身份zheng,I類結算卡,信用,手機

2、按要求下載app軟件,有的POS機不需要下載APP,只要在小程序或者公眾號就可以,后者不會造成自己個人信息泄露,而且操作相對簡單一些。

3、下載好軟件之后,就開始注冊賬號,按照頁面要求,輸入自己的身份zheng號碼,申請的商戶名稱,經營地址,(假如是個人有些可以不用填寫,有營業(yè)執(zhí)照的就真實填寫就好)有的需要填入匹配的行業(yè)和mcc碼,建議問一下自己的代理商。然后綁定自己結算卡信息,包括,開戶行,戶名。當然有些POS機需要認證自己的信用信息,根據要求填寫綁定就好。最后,就是手持身份zheng拍照上傳或者人臉識別,這些基礎動作都做完之后,就等待支付公司處理了,快的幾分鐘就審批通過了,直接開機就可以使用了,慢的需要等1-2個工作日。通過后開機就可以使用。有些POS機商戶審核通過之后還需要將自己的POS機終端序列號和自己的賬戶進行綁定之后才可以用。

4.步驟都做完也審核通過了,假如您的POS機是需要繳納保證金的,一般開機簽到完成后,界面就會提示您需要繳納多少金額的服務費,您按要求繳費之后就可以使用了,假如您的POS機沒有凍結保證金就可以直接正常使用。只是在規(guī)定的時間內達到規(guī)定的交易量之后就可以找代理商退POS機款保證金。

POS機保證金被騙了怎么辦

首先向業(yè)務員討要,不過一般幾率較低。

其次可向P0S的支付公司客服打電話,說明被騙的問題,提供POS機背面的SN碼,多打幾次電話,保留好證據。一般百分之五十的概率會要回來。

此外,可以下載黑貓投訴,提供證據,在上面投訴。

最后,假如支付公司也不退回保證金,可以向他們的監(jiān)管機構,也就是銀監(jiān)會投訴,打電話12378進行投訴。一般成功概率百分之九十九、

P0S市場魚龍混雜,一些不法分子更是利用亂象渾水摸魚,資金安全慎之又慎,不能馬虎大意,一定要找專業(yè)靠譜的代理安裝適合自己的機子,避免資金損失,追悔莫及。

POS被騙了保證金需要收集證據去公安機關報案。

POS機銷售人員采取欺騙的方式,讓商戶付出保證金,并不返還,這是一種違法行為。

受害者可以準備好相關證據,如轉賬記錄等,前往公安機關進行報案,由公安機關追回贓款。

被騙取的金額不大的問題下,可以尋找同樣被騙保證金的商戶,一起報案,提高經辦機關的重視。

廣大的商戶要小心上門推銷的人員,涉及金錢交易的時候,需要了解對方的背景,查看相關的證明。

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