在淘寶退貨退款什么時(shí)候能到賬
淘寶退款分為以下四種問(wèn)題,不同問(wèn)題到賬時(shí)間不同。
1、已付款,賣(mài)家未點(diǎn)發(fā)貨淘寶申請(qǐng)退款:賣(mài)家同意后就退款成功,賣(mài)家不做操作的話自動(dòng)退款需要2天。
2、賣(mài)家已發(fā)貨,已收到貨淘寶申請(qǐng)退款:賣(mài)家同意后就退款成功;賣(mài)家不做操作,自動(dòng)退款需要15天;賣(mài)家拒絕的話需要申請(qǐng),成功退款。
3、賣(mài)家已發(fā)貨,未收到貨淘寶申請(qǐng)退款:賣(mài)家同意后退款成功;賣(mài)家不做操作,自動(dòng)退款需要7天;賣(mài)家拒絕退款,需要申請(qǐng),成功退款。
4、極速退款,已收到貨申請(qǐng)退款:買(mǎi)家信譽(yù)良好,申請(qǐng)退款后填上物流單號(hào)淘寶極速退款。
近幾年,囊括衣食住行的各類(lèi)購(gòu)物APP紛紛上線,出門(mén)“不帶錢(qián)包也要帶手機(jī)”已經(jīng)成了多數(shù)年輕人的一種生活消費(fèi)習(xí)慣,而一些不法分子也從移動(dòng)支付和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的普及中找到了“生財(cái)之道”。
他們冒充網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)客服,以“解決售后”、“購(gòu)物退款”為名,誘騙受害者通過(guò)重新修改、支付訂單的詐騙手段將綁定銀行內(nèi)的錢(qián)轉(zhuǎn)出,等到受騙者恍然大悟已為時(shí)晚矣。
隨著這種傳統(tǒng)網(wǎng)購(gòu)騙術(shù)被越來(lái)越多的人知曉和防范,“購(gòu)物退款詐騙2017版”經(jīng)過(guò)升級(jí)再次全新“上線”,并在《2017年上半年網(wǎng)絡(luò)詐騙數(shù)據(jù)研究報(bào)告》列舉的十大典型網(wǎng)絡(luò)詐騙案例中占有一席之地,被評(píng)為“最會(huì)進(jìn)化的騙術(shù)”。
在這種騙術(shù)下,即使消費(fèi)者賬戶空空如也,詐騙分子也能把高額資金騙到手,而倒霉的消費(fèi)者卻將面臨從“零資產(chǎn)”到“負(fù)資產(chǎn)”的窘境。
參考資料:人民網(wǎng)—“購(gòu)物退款詐騙2017版”已升級(jí)消費(fèi)者被蒙防不勝防
退款一般多長(zhǎng)時(shí)間到賬
退款到賬的時(shí)間因不同的支付方式、不同的銀行和不同的退款政策而有所不同,一般可能需要3-10個(gè)工作日。以下是一些常見(jiàn)的退款方式和到賬時(shí)間:
1、原路退回:假如您是通過(guò)支付寶、微信、銀行等渠道進(jìn)行支付,退款將會(huì)原路返回到您的支付賬戶,一般需要3-5個(gè)工作日到賬;
2、人工審核退款:假如退款需要人工審核,例如退款申請(qǐng)需要客服人員審核,那么退款時(shí)間可能會(huì)延長(zhǎng),一般需要5-10個(gè)工作日到賬;
3、銀行轉(zhuǎn)賬:假如您需要將退款轉(zhuǎn)賬到您的銀行賬戶,那么退款時(shí)間可能會(huì)更長(zhǎng),一般需要5-10個(gè)工作日到賬。
1、申請(qǐng)退款:消費(fèi)者向商家提出退款申請(qǐng)并提供相關(guān)證明材料,如訂單號(hào)、支付憑證等;
2、商家審核:商家收到退款申請(qǐng)后進(jìn)行審核,確認(rèn)退款申請(qǐng)符合相關(guān)規(guī)定,并核對(duì)相關(guān)信息;

3、處理退款:商家在審核通過(guò)后,會(huì)將退款金額打入消費(fèi)者的原支付賬戶,一般問(wèn)題下退款會(huì)在1-7個(gè)工作日內(nèi)到賬,詳細(xì)時(shí)間根據(jù)支付方式、銀行等因素而有所不同;
4、收到退款:消費(fèi)者在收到退款后,可以登錄相應(yīng)的支付賬戶進(jìn)行確認(rèn),確保退款金額無(wú)誤。
不同的商家和支付平臺(tái)對(duì)于退款的詳細(xì)步驟和時(shí)間可能有所不同,詳細(xì)的退款步驟可以根據(jù)實(shí)際問(wèn)題進(jìn)行查詢和操作。同時(shí),消費(fèi)者在退款申請(qǐng)時(shí)需要提供真實(shí)、準(zhǔn)確的信息和證明材料,以免影響退款的處理。
《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益?!返诙臈l
經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的,消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨;七日后符合法定解除合同條件的,消費(fèi)者可以及時(shí)退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù)。依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的,經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
淘寶退款一般要幾天可以到賬
淘寶退款時(shí)間不同問(wèn)題會(huì)不一樣,一般在2-15天左右。
1、首先假如訂單是已付款,賣(mài)家未點(diǎn)發(fā)貨淘寶申請(qǐng)退度款:賣(mài)家同意后就退款成功,賣(mài)家不做操作退款系統(tǒng)自動(dòng)退需要2天時(shí)間。
2、假如是賣(mài)家已發(fā)貨,已收到貨淘寶申請(qǐng)退款:賣(mài)家同意后就退款成功;賣(mài)家不做操作,自動(dòng)退款需要15天;賣(mài)家拒絕的話需要申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿?,成功?huì)處理退款。
3、假如賣(mài)家已發(fā)貨,未收到貨淘寶申請(qǐng)退款:賣(mài)家操作同意后退款成功;賣(mài)家不做操作系統(tǒng)自動(dòng)退款需要7天;賣(mài)家拒絕退款的話,需要申請(qǐng)?zhí)詫毿《槿耄晒蟛僮魍丝睢?/p>
4、急速退款的問(wèn)題是已收到貨申請(qǐng)退款:買(mǎi)家信譽(yù)好,申請(qǐng)退款后填上物流單號(hào)淘寶就馬上退款了。
5、假如是使用銀行支付的話:退款申請(qǐng)成功后退到銀行里一般需要3個(gè)工作日左右。
6、假如是使用信用快捷支付:退款申請(qǐng)成功后退到卡里一般需要3個(gè)工作日左右。
1、當(dāng)訂單存在問(wèn)題需要退款/售后,優(yōu)先聯(lián)系賣(mài)家咨詢,賣(mài)家會(huì)積極幫助解決問(wèn)題;若和賣(mài)家不能協(xié)商一致,可以按照訂單狀態(tài)查看詳細(xì)的退款操作步驟。
2、比如【請(qǐng)退貨】、【修改申請(qǐng)】等,您要在超時(shí)時(shí)間內(nèi)完成操作,若您逾期未操作,退款撤銷(xiāo),交易會(huì)繼續(xù)計(jì)算超時(shí)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間,如超時(shí)前您未再次申請(qǐng)退款,交易會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨,打款賣(mài)家。
3、如已經(jīng)申請(qǐng)退款,超時(shí)自動(dòng)確認(rèn)收貨時(shí)間計(jì)算暫停,不會(huì)自動(dòng)打款賣(mài)家;不過(guò)申請(qǐng)退款后會(huì)有退款超時(shí),您需要關(guān)注退款頁(yè)面的操作提醒,如頁(yè)面提醒需要您操作。
參考資料來(lái)源:淘寶網(wǎng)服務(wù)中心—退款&售后問(wèn)題>查看錢(qián)款去向